L'entreprise
Volume 9, Numéro 1, Pages 257-273

وضعية وظيفة الموارد البشرية تجاه المسؤولية الاجتماعية -دراسة حالة شركة الخزف الصحي (الميلية)-

الكاتب : كريد فيصل . طواهر محمد التهامي .

الملخص

ملخص : تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أهم الخصائص التي تميز وظيفة الموارد البشرية عند تبني المؤسسة لمقاربة المسؤولية الاجتماعية، مع محاولة الوقوف على وضعية هذه الوظيفة، على مستوى إحدى المؤسسات العمومية الجزائرية، تجاه هذه المقاربة. لتحقيق هذا الغرض، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، عن طريق دراسة أهم العناصر المرتبطة بمقاربة المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها بوظيفة الموارد البشرية على المستوى النظري ثم إسقاط هذه العناصر على الجانب التطبيقي بالتركيز على كل من التوظيف، التكوين، التقييم والتعويضات، والصحة والسلامة في مكان العمل. خلصنا في الأخير إلى أن وظيفة الموارد البشرية على مستوى المؤسسة محل الدراسة تتقلب عموما بين توجيهين للمسؤولية الاجتماعية: إستراتيجية ضمنية، لا يتجاوز عندها الأداء الجانب الإجباري المحدد وفق القانون، وإستراتيجية صريحة، تترجم من خلال مجموعة من الممارسات بصفة طوعية، وفي بعض الأحيان تعتبر غير مسؤولة. إن هذه الوضعية المتقلبة تؤثر سلبا في بعض الأحيان على الأداء المالي للمؤسسة، لذلك حاولنا تقديم بعض التوصيات التي قد تساعد على تحسين واقعها، كاعتماد مخطط تكوين على المدى المتوسط أو الطويل لتفادي دفع الرسوم المرتبطة بالتكوين المستمر، وتحسين ظروف العمل لخفض الحوادث المهنية ومعدلات التغيب التي يترتب عنها ارتفاع محسوس في نسب الخسارة في الإنتاج. Abstract: This study aims both to determine the most important features that characterize human resource function (HRF) when the company adopts corporate social responsibility (CSR), and clarify the position of HRF towards CSR in an Algerian public firm. In order to achieve this objective, we have pursued the descriptive and analytical method, by studying the most relevant components of the theoretical side as a first step, then treating them empirically in a case study, in which we have focused on four topics: hiring, training, assessment and rewards, and occupational health and safety. Finally, we found that the HRF in the studied corporation generally swings between two orientations: implicit strategy, wherein the performance is incarnated in the legal framework , and explicit strategy, with voluntary practices, and sometimes it is considered irresponsible. This fluctuated situation impacts in some cases the financial performance of the company. In attempting to improve company’s status quo, we have suggested a set of recommendations; as putting in place a training plan in the medium or long term to avoid paying taxes due to the continued training, and improving health and safety to decrease work accidents and absenteeism rates that both engender increasing loss of production. .

الكلمات المفتاحية

وظيفة الموارد البشرية ؛ مسؤولية اجتماعية للمؤسسة ؛ تقييم المسؤولية الاجتماعية ؛ إستراتيجية ضمنية ؛ إستراتيجية صريحة.