مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 2, Numéro 7, Pages 149-162
2016-12-01

واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجامعي في الجزائر

الكاتب : زينب مهداوي . عبد القادر بودي .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى الإشارة إلى موضوع في غاية الأهمية وهو "واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة لضمانها في مؤسسات التعليم الجامعي في الجزائر"، حيث يمكن أن تساعد إدارة الجودة الشاملة وبشكل منظم مؤسسات التعليم العالي على إحداث عملية التغيير والتطوير في نظامها، وتحقيق الجودة في مخرجات التعليم الجامعي بما يتوافق مع متطلبات سوق العمل. تتناول الدراسة المفاهيم المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة، كما تتناول إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي، أهميتها ومبررات تطبيقها، بإضافة إلى تقديم تصور مقترح لتطبيق الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجامعي بالجزائر، وفي الأخير عرض إصلاحات التعليم العالي بالجزائر. This Works addresses a very important topic which "the reality of the application of total quality management to be guaranteed at higher education institutions in Algeria," where they can help the overall quality management and in higher education institutions structured to bring about a process of change and development in the system, and achieve quality output university education in line with the labor market requirements. The study addresses associated with TQM concepts, also addresses the overall quality in the institutions of higher education management, relevance and justification for their application, adding a provision to the perception of a proposal for the application of total quality in higher education institutions in Algeria, and in the last display of higher education reforms in Algeria.

الكلمات المفتاحية

جودة، إدارة الجودة، إدارة الجودة الشاملة، مؤسسات التعليم الجامعي، إصلاحات التعليم العالي بالجزائر. Quality, quality management, total quality management, higher education institutions, higher education reforms in Algeria.