les cahiers du mecas
Volume 16, Numéro 1, Pages 297-308

أهمية نظم المعلومات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية حسب إدراك مدراء التسويق للمؤسسات الجزائرية

الكاتب : أزمور رشيد . شريف نصر الدين .

الملخص

الملخص: نستخلص من هذا المبحث أن نظام المعلومات التسويقية يساهم في ترقية الجودة من خلال توفيره للمعلومات التي تترجم رغبات و حاجات العملاء مما يضمن توفير خصائص في المنتج تتماشى و هذه الرغبات والحاجات و بالتالي تحقيق الجودة، كما يساهم هذا النظام في تحسين الإنتاجية وتخفيض التكاليف،الاختصار في وقت تسويق المنتوج،التحكم الأفضل بالمشاريع، إضافة إلى مساهمته في التميز عن المنافسين، و تشكل هذه المساهمات في مجملها ترقية القدرة التنافسية للمؤسسة وبالتالي نجد أن استخدام نظام المعلومات التسويقية يلعب دور كبير في تحقيق المزايا التنافسية للمؤسسة . Summary: The marketing information system contributes in the promotion of quality by providing information aimed at satisfying the wants and needs of customers , which guarantees the supply of product characteristics according to these desires and needs and allows thus achieving quality ,moreover it contributes in the improvement of productivity and the reduction of costs ,also a better control of projects.in addition to this , it aims to improve the competitiveness of the business which means it contributes in exceeding competitors and , therefore, the use of the marketing information system plays an important role in achieving its competitive advantages

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: نظم المعلومات التسويقية،التسويق،الميزة التنافسية،التنافسية