مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 16, Numéro 2, Pages 97-114

تعميم الخدمات المالية الرقمية لدعم الشمول المالي في الدول العربية

الكاتب : حسيني جازية .

الملخص

ملخص: يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على واقع الشمول المالي في الدول العربية ودور الخدمات المالية الرقمية في تعزيزه، من خلال دراسة كل من مفهوم الشمول المالي، أهميته وأبعاده، إلى جانب تحليل المؤشرات الجزئية له في الدول العربية ومقارنتها ببعضها البعض، بالإضافة إلى دراسة الخدمات المالية الرقمية و سبل الاستفادة منها لتعميم وصول الخدمات لكافة فئات المجتمع ؛ وقد توصّلت الدراسة إلى أنه على الرغم من وجود تفاوت بين الدول العربية على تفعيل مؤشرات الشمول المالي، إلا أنها لا تزال تسجل تأخرا كمجموعة على صعيد تحسنٌ كفاءة وصول الخدمات المالية التقليدية والرقمية إلى مختلف فئات المجتمع والمناطق الجغرافية، وهو ما يستلزم إعادة النظر من قبل البنوك المركزية العربية لدورها الإشرافي والرقابي على القطاع المصرفي، وأن تولي مزيدا من الاهتمام بتعزيز الشمول المالي في إطار سياساتها وأنشطتها، لكي ترفع من مستويات عمق القطاع المصرفي في الدول العربية الأمر الذي يستلزم ضرورة تفعيل ميكانيزمات قادرة على تدعيمه و الرفع من مستوياته. الكلمات المفتاحية: الشمول المالي، الخدمات المالية الرقمية، مؤشرات الشمول المالي ،الخدمات المصرفية الالكترونية. Abstract: Circulating digital financial services to support financial inclusion in Arab Countries This research aims to shed light on the truth about financial inclusion in Arab countries and the role of digital financial services in increasing it. By means ofstudying the concept of financial inclusion, its importance and aspects, in addition to an analysis of the partial indicatorsof it in Arab countries and comparing those countries to each other, as well as a study of digital financial services and how to harness them in order to spread them so they can reach people from all walks of life. The study has concluded that despite the existence of variance among Arab countries in activating financial inclusion indicators, these countries are still behind as a group in increasing the efficiency of providing both the traditional and the digital financial services to all people, which calls for a reconsideration on the part of Arab Central Banks in their role in supervision and oversight in the banking sector. They ought to pay more attention by enhancing the financial inclusion within their polices and activities in order to increase the depth of the banking sector in Arab countries which requires activating mechanisms that are capable of supporting and increasing it. Key words: financial inclusion, digital financial services, financial inclusion indicators, electronic financial services

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الشمول المالي، الخدمات المالية الرقمية، مؤشرات الشمول المالي ،الخدمات المصرفية الالكترونية.