دراسات العدد الاقتصادي
Volume 11, Numéro 2, Pages 419-437

نحو تحسين الخدمة العمومية من خلال تفعيل الريادة الداخلية دراسة ميدانية لعينة من أجهزة الدعم والمرافقة بولاية الجلفة

الكاتب : ميساوي عبد الباقي . هزرشي طارق . بن مسعود عطالله .

الملخص

تتطرق هذه الدراسة لمختلف الأدبيات النظرية التي تناولت موضوعي الريادة الداخلية Intrapreneurship والخدمة العمومية وتحليل واقع هذه الأخيرة بالإدارات الحكومية الجزائرية وإمكانية الاستفادة من أبعاد الريادة لتحسين الخدمة العمومية، كما اعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الاستقرائي الاستطلاعي وكان الاستبيان الأداة المعتمدة في جمع المعلومات الضرورية لمعالجة إشكاليتها. توصلت هذه الدراسة إلى أن الريادة الداخلية ظاهرة حديثة وهناك صعوبة في نشر ثقافتها لدى الإدارات العمومية، وهو ما يستلزم بعث برامج تعنى بتطوير الريادة الداخلية في الإدارات العمومية ولا يتأتى هذا إلا من خلال تبني الإدارة العليا لمنهجها واستراتيجياتها. The aim of this study is to address the various theoretical literature dealing with the topics of intrapreneurship and the public service and analysis of the reality of the latter in the Algerian government administrations and the possibility of taking advantage of the dimensions of entrepreneurship to improve the latter. It also relied on the descriptive analytical method and the inductive method to address their problematic, This study found that internal leadership is a modern phenomenon and there is a difficulty in spreading its culture in the public administrations, which necessitates the launching of programs to develop the internal leadership in public administrations. This can only be achieved through the adoption of the senior management of its curricula and strategies.

الكلمات المفتاحية

ريادة داخلية، إدارة عمومية، تحسين الخدمة العمومية، أجهزة الدعم والمرافقة.