مجلة القانون العام الجزائري والمقارن
Volume 5, Numéro 1, Pages 132-146
2019-01-07

جودة المرفق العام في الجزائر من خلال عصرنة الخدمة العمومية

الكاتب : إبراهيم تاج .

الملخص

يعد إصلاح المرفق العام وتحسين الخدمة العمومية أحد أهم الرهانات الكبرى التي تعول عليها الدولة الجزائرية في الآونة الأخيرة، وهو الأمر الذي استدعى البحث عن آليات جديدة يمكن من خلالها تحسين خدمات المرفق العمومي خاصة وأن العالم يعيش اليوم ثورة هائلة لتكنولوجيا المعلومـــات والاتصالات وظهور الإدارة الإلكترونية كآلية لتقريب الإدارة من المواطن.

الكلمات المفتاحية

المرفق العام – الخدمة العمومية – الإدارة الإلكترونية – المواطن.