مجلة العلوم و التكنولوجية للنشاطات البدنية و الرياضية
Volume 17, Numéro 2, Pages 340-355

استراتيجية تسيير المنظمات الرياضية في ضوء متطلبات إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر موظفي دواوين المركبات المتعددة الرياضات.

الكاتب : وهاب يوسف . عكوش كمال .

الملخص

هدفت الدراسة إلى الكشف عن متطلبات إدارة الجودة الشاملة التي يتم اعتمادها في استراتيجية تسيير دواوين المركبات المتعددة الرياضات من وجهة نظر الموظفين، من خلال إتباع المنهج الوصفي ومعتمدين على استمارة استبيانيه في جمع البيانات تضمنت (48) عبارة مقسمة على تسعة أبعاد طبقت على عينة قوامها (107) مفردة تم انتقاؤهم بطريقة العينة العشوائية ، تم التوصل من خلالها إلى أن استراتيجية تسيير الدواوين تتوفر وبصفة متفاوتة على متطلبات إدارة الجودة الشاملة، وأوصى الباحث بأجراء دراسة تقترح نموذجًا لتطوير استراتيجية تسيير دواوين المركبات المتعددة الرياضات بناءً على متطلبات الإدارة الشاملة للجودة . The study aimed to reveal the requirements of total quality management that are adopted in the management strategy in the sports park office from the staff's point of view, the researcher used the descriptive method He relied on a questionnaire in the collection of data, which included (48) words, To measure the opinions of the employees of a multi-sport complex for some states of Algeria, The researcher has concluded that The office management strategy meets, to varying degrees, the requirements of total quality management. The researcher recommended to conduct a study that proposes a model for the development of the strategy of running sports organizations based on the requirements of total quality management

الكلمات المفتاحية

استراتيجية التسيير، ادارة الجودة الشاملة، ديوان المركب المتعدد الرياضات