مجلة العلوم القانونية والاجتماعية
Volume 5, Numéro 2, Pages 566-583
2020-06-01

مساهمة التدريب في تحسين مستوى الأداء المتعلق باستعمال تكنولوجيا المعلومات الإدارية

الكاتب : قرقيط عمر .

الملخص

جاءت هذه الدراسة لتلقي الضوء على العلاقة بين التدريب ومستوى الأداء المنوط باستعمال تكنولوجيا المعلومات ،حيث تمخض عن هذه العلاقة الانطلاقة لهذه الدراسة بالتساؤل عن هل يساهم التدريب في تحسين مستوى الأداء المتعلق باستعمال تكنولوجيا المعلومات الإدارية ؟. ،و كانت الدراسة الميدانية في مؤسسة الاتصالات الجزائر بمدينة الجلفة ، وبعد مرور الدراسة بالخطوات المنهجية بالدراسة والبحث للإجابة عن هذا التساؤل فخلصت الدراسة بتحقق فرضيتها : التدريب يساهم بنسبة كبيرة في تحسين مستوى الأداء المتعلق باستعمال نظم المعلومات الإدارية . حيث تحسن مستوى الاداء بتحسن المعارف والخبرات المكتسبة عن طريق التدريب الذي قد تحصل عله عمال المؤسسة من خلال عمليات التدريب في مسارهم المهني وأن كل عملية تدريب في مجال تكنولوجيات المعلومات مهمة لدى المؤسسة حيث تزيد من تحسين نوعية الخدمات والمنتوجات المقدمة للزبائن بالإضافة إلى نمو وتطور واستمرارية المؤسسة

الكلمات المفتاحية

التدريب ; تكنولوجيا المعلومات ; تقييم الأداء .