مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 1, Numéro 1, Pages 20-34
2015-09-01

قياس إدارة المعرفة في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية

الكاتب : منصف شرفي . الياس بوضياف .

الملخص

نسعى من خلال هذه الدراسة بصفة أساسية إلى قياس إدارة المعرفة في المؤسسات الجزائرية، وذلك بغرض الاستفادة من هذا النموذج في تطوير الأداء التسويقي والميزة التنافسية، من حيث تحسين القيمة وتقليص التكاليف والمجهودات وذلك باستغلال التطورات التقنية والتكنولوجية المتاحة، وقد أجريت الدراسة على عينة مكونة من 20 مؤسسة بمدينة باتنة. معتمدين على أسلوب الاستبيان لجمع المعلومات وتحليلها بواسطة مجموعة من المؤشرات الإحصائية، بمساعدة البرنامج الإحصائي SPSS V20والاستعانة باختبارT لإثبات صحة الفرضيات. حيث تبين كنتيجة لهذه الدراسة وجود مؤشرات تدل على تبني المؤسسات محل الدراسة لإدارة المعرفة إدراكا منها بنجاعتها في تطوير الأداء وتحقيق التميز.

الكلمات المفتاحية

الاتصالات، الأداء، إدارة المعرفة، تكنولوجيا المعلومات، المعرفة