مجلة الاجتهاد القضائي
Volume 12, Numéro 2, Pages 557-570
2020-04-05

المسؤولية العقدية لمقدمي خدمة الهاتف النقال

الكاتب : زحزاح محمد . يوسفي نور الدين .

الملخص

إن الهدف من تنفيذ عقد الهاتف النقال هو حصول المشترك على خدمة الاشتراك ، إلا أن تنفيذ العقد الرئيسي والمتمثل في تقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية قد يتطلب سلسلة متلاحقة و متشابكة من العلاقات القانونية (تعاقدية ، غير تعاقدية)، وقد تكون الشركة متعاقدة مع عدة شركات أخرى تشترك معها بروابط قانونية واقتصادية أخرى، لذلك نجد عقد الهواتف النقالة يتسم بخصوصية ذاتية تكمن بطبيعة الأداء الذي يتوجب على الشركات القيام به والذي يقتضي بطبيعة الحال خضوعها لقواعد خاصة تتلاءم مع ظروف العقد، فالطبيعة القانونية لعقد الهاتف النقال تمثل فكرة إسناد العلاقة العقدية الناشئة بين شركة الاتصالات والمشترك مسألة على درجة من الأهمية كون العقد المبرم بين شركات الاتصالات والمشترك عقد إذعان ، كما أن شركة الاتصالات في إبرامها للعقود (عقد الهاتف النقال) ،فأنها تفرض من الشروط ما تراه يخدم مصلحتها دون قيد أو شرط وهو ما يطلق عليه في هذا السياق بالشروط التعسفية حيث تقوم الشركات بإعداد نماذج العقود عند وضع الشروط والبنود باعتبارها الطرف الأقوى في العقد لاحتكارها تقديم الخدمات فيتعرض المشترك إلى استغلال أذعن له نتيجة لحاجته إلى الخدمة التي تقدمها هذه الشركات ، والتي أصبحت من الحاجات الضرورية والتي لا يمكن الاستغناء عنها، ونظراً لوجود عقد مبرم بين الشركة والمشترك فان مصدر التزام الشركة بالتعويض يكون عند إخلالها بالتزاماتها العقدية الناشئة عن العقد حيث تترتب مسؤوليتها العقدية The purpose of the mobile phone contract is to obtain the subscriber service, but the implementation of the main contract, which is to provide wireless telecommunications services, may require a succession and interlocking chain of legal relations (contractual, non-contractual), and the company may be contracted with several other companies involved The legal nature of the mobile phone contract is the idea of assigning a contractual relationship with the company. It is important that the contract concluded between the telecommunications companies and the subscriber is a compliance contract, and that the telecommunications company in the conclusion of contracts (mobile phone contract), it imposes from the conditions what it deems to serve its interest unconditionally, which is called in This context is subject to arbitrary conditions where companies prepare contract forms when setting terms and conditions as the strongest party in the contract for monopolizing the provision of services. Due to the existence of a contract between the company and the subscriber, the source of the company's obligation to indemnity is when it breaches its contractual obligations arising from the contract where its contractual responsibility arises.

الكلمات المفتاحية

شركات الاتصالات ،الهاتف النقال ،المشترك ،خدمات الهاتف النقال