الريادة لاقتصاديات الأعمال
Volume 6, Numéro 2, Pages 396-410
2020-01-23

واقع الصيرفة الإلكترونية في البنوك الجزائرية وآفاق تطويرها

الكاتب : بن دريس سهيلة . حمو محمد .

الملخص

خلال العقد الماضي، بدأت الدولة الجزائرية العديد من الإصلاحات الاقتصادية في جميع القطاعات، بما في ذلك إصلاح النظام المصرفي، الذي شهد العديد من الابتكارات من خلال صدور قوانين ولوائح جديدة، تهدف إلى تحديث البنوك الجزائرية وتسهيل تكيفها مع المعايير الدولية، وبالتالي مواجهة المنافسة. لتحقيق مستوى البنوك الدولية، راهنت البنوك الجزائرية على الخدمات المصرفية الإلكترونية كحل فعال لرفع مستوى خدماتها والحفاظ على حصتها في السوق وجذب عملاء جدد. تهدف هذه الدراسة إلى إبراز واقع الصيرفة الإلكترونية في البنوك الجزائرية وآفاق تطويرها، وقصد الإحاطة بمختلف جوانب البحث والإجابة على الإشكالية تم استخدام المنهج التحليلي الوصفي لتوضيح مختلف المفاهيم والتعاريف المقدمة في البحث، فضلا عن المنهج التحليلي من خلال المعلومات التي تم الحصول عليها وتحليلها والربط فيما بينها من أجل الوصول إلى النتائج التي تحقق أهداف البحث. وعليه أثبتت النتائج أن البنوك الجزائرية لازالت تعاني من بطء شديد في عملية التحول نحو الصيرفة الإلكترونية، نظرا لوجود العديد من الأسباب التي تعيق انتشار هذه الأخيرة فيها. وسنحاول من خلال هذه الورقة رؤية الواقع المصرفي الإلكتروني في الجزائر وآفاق تطويره.

الكلمات المفتاحية

الصيرفة الإلكترونية ، الانترنت ، القنوات الإلكترونية ، البطاقات البنكية.