دراسات العدد الاقتصادي
Volume 11, Numéro 1, Pages 303-324

تأثير الثقة التنظيمية على استبقاء العاملين في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دراسة ميدانية لبعض شركات التأمين في الأغواط

الكاتب : بعاج الهاشمي . لعمور رميلة .

الملخص

هدفت هذه الورقة البحثية إلى دراسة تأثير الثقة التنظيمية على استبقاء العاملين في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من وجهة نظر عمال شركات التامين بالأغواط، على عينة مكونة من 36 مفردة من أصل (04)شركات التامين الموجودة بلاغواط ومكونة للمجتمع الكلي، وقد توصلت الدراسة إلى أن أغلب عمال الشركات لديهم التزام بالبقاء في مؤسساتهم، إضافة إلى وجود مستوى مقبول من الثقة التنظيمية لدى العمال إتجاه الزملاء والمشرفين، وأن هناك دلالة إحصائية لوجود أثر الثقة التنظيمية على استبقاء العاملين، إضافة إلى وجود ارتباط قدربـ )58.2) والتغيير الحادث في الثقة تفسره فرق العمل بـ 33.9%. The objective of this paper is to study the effect of organizational trust on the retention of workers in small and medium enterprises from the point of view of workers of insurance companies in Laghouat on a sample of 36 drawn from a society composed of (04) small and medium insurance companies located in Laghouat. The workers have a commitment to stay in their institutions, in addition there is an acceptable level of organizational trust in the workers towards the colleagues and supervisors, and there is a statistically significant relationship to the effect of organizational trust on the retention of workers, in addition to the correlation with (58.2) (33.9%).

الكلمات المفتاحية

استبقاء العاملين ; الثقة ; الثقة التنظيمية ; شركات التامين