Revue Organisation et Travail
Volume 8, Numéro 3, Pages 145-163

Appropriation Du Changement : Quel Rôle Pour La Conduite Du Changement Organisationnel ? Cas De L’entreprise Eau Minérale De Saida (e.m.s)

Auteurs : Aidoud Mohamed Faouzi .

Résumé

Résumé: Eu égard aux changements organisationnels que connaissent certaines entreprises, ce travail se veut une tentative de mise en exergue des facteurs liés à la conduite du changement organisationnel qui ont un rôle déterminant sur l’appropriation de la démarche transformationnelle par les acteurs dans le cadre d’une restructuration effectuée par l’entreprise Eau minérale de Saida. À ce titre, nous nous sommes penchés, à travers une étude empirique, sur l’impact de la conduite du changement organisationnel sur l’appropriation de cette démarche par les individus dans l’entreprise en question. En effet, l’appropriation représente un indicateur qui renseigne sur le niveau d’accomplissement d’un changement organisationnel. Les résultats obtenus révèlent que seule la formation détermine l’appropriation du changement au sein de l’entreprise. En effet, en dépit du fait que la conduite du changement organisationnel a un effet significatif sur l’indicateur auquel nous avons eu recours, il n’en demeure pas moins que les autres paramètres qui constituent cette démarche transformationnelle (Diagnostic, planification, communication et le gestion des résistances au changement) n’ont pas d’effet significatif sur le degré d’appropriation du changement des individus concernés par la conduite du changement. Abstract : Given the organizational changes that some companies undertake, in this work, we attempt to highlight the factors related to change management that have a determining role on change appropriation of individuals involved in the change management as part of a restructuring carried out by Eau Minérale de Saida company. Thus, we have examined, through an empirical study, the impact of change management on the appropriation of this approach by the individuals in the company. Indeed, change appropriation is an indicator that provides information about the level of an organizational change achievement. The obtained results suggest that only training determines change appropriation. And, although the organizational change management has a significant impact on the indicator used in this study, the other parameters constituting this transformational process (Diagnosis, planning, communication and change resistance management) do not have a significant impact on the degree of change appropriation of individuals involved in the change management.

Mots clés

Conduite du changement organisationnel ; évaluation du changement organisationnel ; appropriation du changement ; Eau minérale de Saida