Revue d'ECONOMIE et de MANAGEMENT
Volume 3, Numéro 1, Pages 99-108
2004-03-01

Knowledge Management (km) : Opportunités Et Obstacles Pour L’entreprise Et La Gestion Des Ressources Humaines (grh).

Auteurs : Madoun Esc Marseille. Mouloud .

Résumé

Lorsqu’on interroge les professionnels sur ce qui représente l’avantage compétitif clé pour l’entreprise, la quasi-totalité s’accorde à dire que c’est l’homme. Pourtant, ce qui continue à préoccuper les décideurs aujourd’hui, c’est bien l’homme qui ne s’investit pas assez dans les projets et ne s’implique pas comme on aimerait qu’il le fasse dans la réalisation des objectifs de l’entreprise. Le knowledge management (KM) apparaît comme une réaffirmation plus outillée de la nécessité de réinvestir dans l’homme, sa compétence et son intelligence, avec plus d’efficacité et de succès. C’est une opportunité pour l ‘entreprise et surtout pour la GRH de démontrer sa place critique, décisive dans la mise en oeuvre d’une démarche de KM. En réalité peu d’entreprise sont dans cette logique de partage des connaissances et des expériences car des obstacles multiples sont encore présents : On peut citer les plus importants : Des obstacles organisationnels. Des obstacles d’ordre managérial. Des obstacles d’ordre psychosociologique.

Mots clés

Knowledge Management , Gestion des Ressources humaines , l’avantage compétitif