افاق للعلوم
Volume 5, Numéro 1, Pages 254-262
2020-01-02

المحددات الاجتماعية الموجهة لسلوك العمال قراءة في إسهامات مدرسة العلاقات الإنسانية

الكاتب : دنبري لطفي . قريقة محمد .

الملخص

سعينا من خلال هذا االبحث للكشف عن المحددات الاجتماعية الموجهة لسلوك العمال من خلال ما أسهمت به مدرسة العلاقات الانسانية، والتي أثبتت أن سلوك العمال محكوم بالبيئة الاجتماعية، وتبين صحة مفهومها عن العوامل التي تؤثر على الإنتاج، والذي يتلخص في أن العوامل والمؤثرات المادية تتضاءل أهميتها إزاء العوامل والمؤثرات الإنسانية في تحديد الكفاءة الإنتاجية، ولقد اكتشف صاحب المدرسة إلتون مايو أن ارتفاع الروح المعنوية بين العمال وشعورهم بالولاء والإنتماء إلى جماعة واحدة، هو سبب زيادة الإنتاجية بين أفراد العمل في المصانع. ولا بد من الإشارة إلى أن أفكاره مازالت مستمرة إلى اليوم مع مزيد من التطور والنضوج أكثر، باعتبارها كمدخل أمثل لزيادة الإنتاج وخفض تكاليفه ورفع جودته. through this research, We sought to uncover the social determinants of workers' behavior, through the contribution of the School of Human Relations, by proving that the behavior of workers is ruled by the social environment, as well as the validity of its concept of the factors that affect production, Which is summed up in that factors and Physical effects are less important in the face of factors and humanitarian effects in determining productive efficienc. The owner of this school discovered that the high morale among workers, their sense of allegiance and belonging to one of the group, is the reason for increased productivity among workers in factories. It should be noted that His ideas continue to this day with further development and maturity, as an ideal input to increase production, reduce its costs and raise its quality.

الكلمات المفتاحية

العلاقات الإنسانية، السلوك الإنساني، البيئة الاجتماعية، الأفراد. ; Human relationships, human behavior, social environment, individuals.