المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون
Volume 4, Numéro 1, Pages 154-169
2019-12-20

ممارسات إدارة الموارد البشرية وأثرها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة اتصالات الجزائر وحدة بشار

الكاتب : عدناني خولة . مقدم عبد الجليل .

الملخص

تتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها (التخطيط، الاستقطاب والتعيين، التدريب والتطوير، التحفيز) والتميز المؤسسي لدى عمال شركة اتصالات الجزائر وحدة بشار ولإتمام هذه الدراسة أعدت استبانه مكونة من 30 سؤال موزع على أربعة (06) محاور، وقد تم اختبار هذه العلاقة باستخدام البرنامج الإحصائي spss19. حيث تم التوصل إلى جملة من النتائج أوضحت العلاقة الإيجابية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية وأبعاده من جهة والتميز المؤسسي من جهة أخرى، ويظهر الأثر الأهم في التحفيز وأضعفها في التخطيط..

الكلمات المفتاحية

إدارة الموارد البشرية ; التميز المؤسسي ; اتصالات الجزائر ; الاستقطاب والتعيين