مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
Volume 3, Numéro 2, Pages 37-54
2019-12-30

الجودة الشاملة كأداة لتحقيق التميز في مؤسسات التعليم العالي

الكاتب : بوطورة فضيلة . سمايلي نوفل . بوطورة فاطمة الزهراء .

الملخص

هدفت الدراسة إلى توضيح حاجة مؤسسات التعليم العالي، إلى تحقيق الجودة والتميز في مخرجاتها المعرفية من تعليم وبحث علمي، في ظل عالم أصبحت فيه المعرفة هي عملته الرئيسية. ونموج إدارة الجودة الشاملة يحقق لهذه المؤسسات هذا المسعى، كونه يقوم على فلسفة متكاملة ومنهج شامل ويضع آليات وممارسات تضمن الجودة والتميز في التعليم وتشجع على البحث والتطوير، ومن ثم استغلال كل القدرات المتوفرة في هذه المؤسسات وتسخيرها لخدمة وتطوير المجتمع وعصرنته. The Study aimed at clarifying the need for institutions of higher education to achieve quality and excellence in their knowledge outputs from education and scientific research in a world where knowledge is its main currency. TQM achieves this endeavor because it is based on an integrated philosophy and a comprehensive approach. It establishes mechanisms and practices that guarantee quality and excellence in education and encourages research and development, exploiting all the capacities available in these institutions and harnessing them to serve and develop the society and its age.

الكلمات المفتاحية

مؤسسات التعليم العالي، البحث العلمي، الجودة والتميز، إدارة الجودة الشاملة. ; Higher Education Institutions, Scientific Research, Quality and Excellence, Total Quality Management.