Revue Etudes en Economie et Commerce et Finance
Volume 8, Numéro 1, Pages 373-398

الإلتزام بتطبيق المسؤولية الإجتماعية تجاه الموارد البشرية و أثرها على أدائهم في المؤسسة دراسة حالة المؤسسة الصناعية للعتاد الصحي بمليانة

الكاتب : واكلي كلتوم . معزوز نشيدة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الإطار النظري للمسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية وكذا معرفة إتجاهات العاملين في المؤسسة محل الدراسة حول مدى إلتزام مؤسستهم بمسؤوليتها الإجتماعية إتجاههم و إبراز أثرها على أدائهم في المؤسسة محل الدراسة ، حيث تم توزيع استبيان مكون من محورين رئيسيين الأول متعلق بالمسؤولية الاجتماعية كمتغير مستقل و مختلف ابعادها المتمثلة في (التوظيف، التدريب والتطوير، نظام الأجور والحوافز، تقييم الأداء، الخدمات الاجتماعية) و الثاني متعلق بأداء العامل أو المورد البشري ، و قد تكون مجتمع الدراسة المستهدف من جميع العاملين بالمؤسسة و قد تم استخدام طريقة العينة العشوائية البسيطة والتي بلغ حجمها 50 عامل ، حيث تم توزيع الإستبانات عليهم وإسترد منها 45 إستبانة صالحة للتحليل الإحصائي. من أجل تحقيق أهداف البحث قمنا باستخدام المنهج الوصفي لعرض الإطار النظري لمتغيرات البحث و التحليلي لتحليل و معالجة البيانات لإستخلاص نتائج الدراسة، و قد تم الاعتماد في معالجة البيانات على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية 16 SPSS, version خلصت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط قوية بين المسؤولية الاجتماعية وأداء الموارد البشرية مما يؤكد مدى ضرورة تطبيق المسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية لما لها من دور في التأثير على سلوك العاملين و خلق الرغبة لديهم في العمل وبالتالي التحسين من أدائهم و الأداء العام للمؤسسة. و خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن مستوى الإلتزام بالمسؤولية الإجتماعية تجاه الموارد البشرية في المؤسسة محل الدراسة كان مقبولا بالنسبة لكل الأبعاد بنسب متفاوتة ، كما كان أداء الموارد البشرية مرتفعا، مع وجود علاقة إرتباطية طردية قوية و أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية بأبعادها المختلفة (التوظيف، التدريب والتطوير، نظام الأجور والحوافز، تقييم الأداء، الخدمات الاجتماعية) على أداء الموارد البشرية.

الكلمات المفتاحية

المسؤولية الاجتماعية ; أداء الموارد البشرية ; التوظيف ; تدريب الموارد البشرية ; تقييم الأداء ; الأجور والحوافز ; الخدمات الاجتماعية