مجلة التنمية وإدارة الموارد البشرية
Volume 6, Numéro 2, Pages 107-132

تقنية باريتوpareto ودورها في تحسين الأداء المؤسسي: رئاسة جامعة ديالى انموذجا

الكاتب : سلام جاسم عبدالله العزي . انعام علي توفيق الشهربلي .

الملخص

هدف البحث الى قياس واقع الأداء المؤسسي في رئاسة جامعة ديالى ، وتحسين الأداء المؤسسي باستخدام تقنية باريتو ، واستخدم البحث المنهج تحليل العمل ، ومنهج دراسة الحالة لملائتمتها وطبيعة البحث ، وقد توصل البحث الى جملة من النتائج ابرزها تمثل بالاتي : ان هنالك ضعف في الأداء المؤسسي بنسبة مقدارها 23% مقابل نسبة 77% ، كما اظهر البحث وفق تقنية باريتو للتحسين ان 20% من الأسباب ومعوقات الأداء المؤسسي التي تمثل المنطقة (A+B) (الإجراءات المستخدمة داخل العمل طويلة ومعقدة، التخطيط لاستخدام وتوظيف تكنولوجيا المعلومات غير واضح، قلة الحوافز المادية والمعنوية، غياب روح الفريق الواحد لإنجاز المهام والاعمال، قلة وضوح خدمات المعلومات) لها دور في تحسين مستوى الأداء المؤسسي بنسبة 80% في جامعة ديالى ، فضلا عن ذلك فان من اهم أسباب ضعف الأداء المؤسسي الأسباب الفنية ذات الارتباط بخدمات المعلومات. The objective of the research is to measure the reality of the institutional performance in the presidency of the University of Diyala, and improve the performance of institutions using Pareto technology, The study found that there is a weakness in the performance of the institutions by 23% compared to 77%. The research also showed that according to Pareto's technique of improvement, 20% of the results of the research Causes and Constraints The institutional performance that represents the region (A + B) (the procedures used in the work long and complex, the planning of the use and employment of information technology is unclear, the lack of material and moral incentives, the absence of team spirit to accomplish tasks and business, lack of clarity of information services) The institution of 80% in the presidency of the University of Diyala, moreover, one of the main reasons for weak institutional performance technical reasons associated with information services.

الكلمات المفتاحية

تقنية باريتو ، الأداء ،التحسين ، تحسين الأداء المؤسسي ، رئاسة جامعة ديالى