مجلة البحوث والدراسات القانونية والسياسية
Volume 9, Numéro 1, Pages 137-156
2019-12-27

نطاق الإخلال بحماية المستهلك. - دراسة نظرية تحليلية وفقا لقانون حماية المستهلك رقم 09-03 ونصوصه التطبيقية -

الكاتب : ربيح ثامر . بن ناصر وهيبة .

الملخص

يتعرض المستهلك في إطار تلبية حاجياته ورغباته الاستهلاكية للعديد من الانتهاكات التي تندرج ضمن نطاق الإخلال بحماية المستهلك، والتي يكون سببها الرئيسي المنتج أو أي متدخل آخر في عملية عرض المنتوجات للاستهلاك، هذه الانتهاكات لها تأثير بالغ على أمن وسلامة المستهلك، علاوة على المساس بمصالحه الاقتصادية، وهي تختلف باختلاف المرحلة التي يكون عليها العقد الاستهلاكي المنعقد بين المنتج والمستهلك، فالبعض من هذه الانتهاكات يتعلق بمرحلة ما قبل إبرام العقد وتكون من خلال الأوجه أو الجوانب التالية؛ الإعلان، التبيين، السعر، النقل والتخزين، والبعض الآخر يتعلق بمرحلة إبرام العقد وتنفيذه، وهي مرتبطة بالأوجه التالية؛ مطابقة المنتوج، الضمان، التوزيع، التعبئة والتغليف، المقاييس والأوزان.

الكلمات المفتاحية

المستهلك ; نطاق الإخلال بحماية المستهلك