دراسات اقتصادية
Volume 13, Numéro 3, Pages 313-336
2019-12-01
نماذج وتجارب تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات
الكاتب : قرين ربيع . بوهالي رتيبة .
الملخص
تعتبر إدارة الجودة الشاملة أحد المداخل المهمة لتحقيق تلك الأهداف، لاسيما بعد النجاح الكبير الذي حققه هذا النهج الإداري في قطاعي الصناعة والأعمال حيث بدأ الاهتمام باستخدامه في مختلف المجالات، وأوجد مبررا قويا وميلا شديدا لتطبيقه بالمؤسسات التعليمية، وأصبح تقويم التعليم العالي جزءا لا يتجزأ من العملية التعليمية، وقد أكدت التجارب الفعلية للعديد من الدول على الأهمية الكبيرة التي تلعبها إدارة الجودة الشاملة في تطوير أداء المؤسسات عن طريق الحصول على نوعية أفضل من التعليم وتخريج طلبة قادرين على ممارسة دورهم بصورة أفضل في خدمة المجتمع. Abstract: TQM is one of the important approaches to achieving these objectives, especially after the great success achieved by this administrative approach in the industrial and business sectors. The interest in using it in various fields has become very strong and it is strongly recommended to apply it in educational institutions. The evaluation of higher education is an integral part of the process. The actual experience of many countries has confirmed the great importance that TQM plays in improving the performance of institutions by obtaining better quality education and graduating students who are able to play their role better in the service of the community. Keywords: Total Quality Management, Total Quality Management in Higher Education, Models in the Application of Total Quality Management in Higher Education.
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة الشاملة ; إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي ; نماذج في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي
مقالات مماثلة
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
أكرم محمد احمد الحاج علي
.
ص 07-16.
