مجلة العلوم الانسانية
Volume 19, Numéro 2, Pages 276-294
2019-12-19

الذكاء الإستراتيجي ودوره في تفعيل القدرات التسويقية في المؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة مؤسسة سوفيتال الجزائر -

الكاتب : معلول ليله . زهواني رضا .

الملخص

نهدف من خلال هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الذكاء الاستراتيجي ومساهماته في تعزيز القدرات التسويقية، أما الجانب التطبيقي فقد خصصناه للدراسة الميدانية لتوضيح دور الذكاء الاستراتيجي في تفعيل القدرات التسويقية في مؤسسة سوفيتال، حيث تكون مجتمع الدراسة من إطارات المجمع والبالغ عددهم 94 إطار، وقد أستخدم المنهج التحليلي الوصفي للوصول إلى نتائج الدراسة، والاعتماد على عدة أساليب إحصائية لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات ونتائج أهمها: أن للذكاء الاستراتيجي بجميع أبعاده أثر في تفعيل القدرة التسويقية، وكذا ضرورة فتح المجمع باب الشراكة خاصة مع المؤسسات الأجنبية من أجل اكتساب معارف ومهارات جديدة تمكنها من الإبداع والمنافسة. The objective of this study is to shed light on strategic intelligence and its contribution to enhancing marketing capabilities. The practical side was devoted to study in the development of marketing capabilities at Sofitel, Studies on theses and assemblies 94, frame, may be useful in the analysis of results, and are based on several statistical methods for data analysis. The study reached several reports and results, the most important of which is that strategic intelligence has no effect on activating the marketing ability, as well as the need to open the complex partnership door especially with foreign institutions in order to acquire new knowledge and skills that enable them to innovate and compete.

الكلمات المفتاحية

الذكاء الاستراتيجي، إدارة المعرفة، الذكاء الاقتصادي، القدرات التسويقية