Annales de l’université d’Alger
Volume 33, Numéro 4, Pages 402-426
2019-12-17

واقع التخطيط الإستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائري -دراسة ميدانية بجامعة محمد بوضياف بالمسيلة -

الكاتب : سعدية طيباوي . عاشور علوطي .

الملخص

تناولت الدراسة الحالية موضوع واقع التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية. وقد هدفت إلى التعرف على درجة وضوح مفهوم التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة, ومستوى التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مجالات: الرؤية الإستراتيجية، الرسالة الإستراتيجية، الأهداف الإستراتيجية، التحليل الاستراتيجي للبيئة الداخلية والخارجية . طبقت الدراسة على 52 أستاذ (ماجستير/ ودكتوراه) بجامعة محمد بوضياف بالمسيلة، خلال السداسي الثاني من الموسم الجامعي: 2017/2018. وقد طبقنا استبيانا مكونا من 50 بندا، بعد التأكد من صدقه وثباته، كما اتبعنا المنهج الوصفي في تحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - درجة وضوح مفهوم التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في الجامعة مرتفعة. - مستوى التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مجال الرؤية مرتفع. - مستوى التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مجال الرسالة مرتفع. - مستوى التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مجال الأهداف مرتفع. - مستوى التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في مجال التحليل الاستراتيجي للبيئة الداخلية والخارجية مرتفع.

الكلمات المفتاحية

التخطيط الاستراتيجي ، إدارة الجودة الشاملة، مؤسسات التعليم العالي