دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية و مكافحة الفساد الاداري

مطهري, كمال; مطهري, حنان

Revue d'études sur les institutions et le développement
Volume 5, Numéro 1, Pages 67-85
2019-10-16

دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية و مكافحة الفساد الاداري

الملخص

يكتسي موضوع الحوكمة الإلكترونية أهمية بالغة، حيث أن التحول نحو الخدمة الإلكترونية هو أسـاس ترشـيد الخدمة العموميـة، وبالتالي أصبح إعتماد الإدارة الإلكترونية ضرورة حتمية لمكافحة الفساد الإداري، من خلال إستخدام تكنولوجيات الاعلام و الاتصال في العمل الإداري للقضاء على النمط التقليدي البيروقراطي في تقديم الخدمات العامة والتحول إلى النمط الإلكتروني الذي يتميز بالمرونة و الفعالية بما يوفر الوقت والجهد والتكلفة من جهة، و يعزز الشفافية والمساءلة والمحاسبة والعدالة. كذلك تفعيل الرقابة الإلكترونية يساعد في الكشف عن كل الانحرافات والتجاوزات والممارسات غير القانونية التي تعتبر أساس الإدارة العامة الرشيدة من جهة أخرى، وبالتالي تحقيق إدارة أكثر كفاءة وفعالية للمنظمات العمومية و تقليل المظاهر السلبية للفساد الإداري.