journal algérien de médecine
Volume 23, Numéro 6, Pages 240-253
2015-12-31

Adaptation Des Normes Iso 9001 Version 2000 Aux Centres Hospitalo-uni Versitaires.

Auteurs : Boudjit L. . Ouchtati Mohammed . Aberkane Abdelhamid .

Résumé

Les professionnels de santé doivent adopter des démarches qualité, dans le but d’apporter l’assurance de la qualité des soins et de justifier leurs dépenses de santé. Nous avons décidé de s’initier au management de la qualité, en choisissant de mettre en oeuvre les exigences de la Norme ISO 9001 version 2000 graduellement, en commençant par leurs application à une branche importante de notre activité qu’est la ventilation mécanique (VM). Deux objectifs principaux étaient poursuivis : l’adaptation des exigences de la Norme ISO 9001 : 2000 aux activités de soins et, l’amélioration de la qualité de notre prestation en ventilation mécanique.

Mots clés

Management, Norme ISO, Qualité des soins.