أثر الإدارة الالكترونية على إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية

محمد, بنية; سليم, مجلخ; وليد, بشيشي

Annales de l’université d’Alger
Volume 33, Numéro 3, Pages 367-381
2019-09-30

أثر الإدارة الالكترونية على إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية

الكاتب : محمد بنية . سليم مجلخ . وليد بشيشي .

الملخص

هدفت الدراسة إلى تبيين أثر الإدارة الإلكترونية على إدارة الجودة الشاملة في الجامعة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في أكثر من جامعة جزائرية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة استبانة مكونة من ثلاث محاور، الأول خاص بالبيانات الديموغرافية، أما المحور الثاني خاص بقياس أبعاد الإدارة الإلكترونية في الجامعة والمحور الثالث خصص لقياس أبعاد إدارة الجودة الشاملة، تكونت عينة الدراسة من (372) أستاذا، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية، خلال الفصل الدراسي الصيفي من العام الدراسي2017-2018، وأشارت نتائج الدراسة إلى أن مستوى تطبيق الجامعات محل الدراسة لإدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر عينة الدراسة كان المتوسط، كما أن مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية كان ضعيف على مستوى الجامعات، أما بالنسبة لأثر الإدارة الإلكترونية على إدارة الجودة الشاملة فقد كان موجب ومباشر.